新商品开发过程是怎样的?从构思到销售的实际步骤

对于想要开发新商品但 “不知道应该通过什么样的流程进行” 的人,这里我们将介绍使用亚马逊的服务进行商品开发的流程。
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新商品开发的流程和优势是什么

首先介绍新商品开发的流程、优势以及成功的关键要点。

新商品开发的过程和流程

新商品开发的过程和流程有以下6个步骤。

*此商品开发过程不仅适用于公司,也适用于个人。
⑴调查细分市场
⑵提出商品开发的创意
⑶制定目标和概念
⑷构思商品开发的计划
⑸生产试制品(测试商品)
⑹开始销售和执行营销策略
本页面将介绍使用亚马逊服务开发新商品的过程和流程。

使用亚马逊开发新商品的好处

使用亚马逊服务的好处在于,有些工具和服务在新商品开发的一系列流程中非常有用。
・销售开始前:使用
亚马逊畅销商品排行榜商机探测器购物车分析控制面板进行市场调查

・销售开始后:除了使用
卖家平台中的“管理您的试验”来进行测试销售外,还使用亚马逊的亚马逊物流配送服务广告来执行营销策略
通过这种方式,亚马逊卖家平台等服务可以帮助您更高效地开发新商品。

亚马逊术语:

卖家平台

卖家平台是一个销售管理网站,供卖家管理亚马逊上的商品情况。卖家可在这里进行如下操作,如管理库存、更新价格、与买家互动、检查账户状况、咨询卖家支持以及添加新商品等。

成功开发新商品的关键要点

通过了解以下 4 个关键要点,可以开发出满足客户需求的商品。
・了解商品开发的过程和流程
・估算商品开发所需的成本
・考虑商品开发后的市场营销
在开发新商品的过程中,事前准备非常重要,因此需要花时间来推进过程和流程。
提出创意的场景

新商品开发的 6 步

新商品开发是一项直接关系到业务成功和扩张的重要举措。
从提出创意到开始销售的过程分为 6 步,我们将介绍可在亚马逊内部使用的功能。

*此商品开发过程不仅适用于公司,也适用于个人。
⑴调查细分市场
⑵提出商品开发的创意
⑶制定目标和概念
⑷构思商品开发的计划
⑸生产试制品(测试商品)
⑹开始销售和执行营销策略
亚马逊卖家平台准备了有助于商品开发的内容和功能。

这次将使用亚马逊的商品页面和卖家平台来介绍新商品开发的过程。

1.调查细分市场

第一步是调查细分市场。
在开发新商品时,应从以下三个角度进行调查。
・客户:客户的需求和行动
・公司:业务战略和公司的优势
・其他公司:与同行业其他公司的关系
调查细分市场将改变您创意的广度。因此,在这个过程中花费的时间越多,新商品开发的准确性就越高。阅读

亚马逊畅销榜的畅销商品评论,可以更详细地分析买家需求。

2.提出商品开发的创意

完成市场调查后,就可以开始提出创意了。

5W1H 框架对提出商品开发创意很有帮助。
・Who:谁将使用该商品
・When:什么时候使用该商品
・Where:该商品将在哪里使用
・What:具体提供什么样的商品
・Why:为什么要使用该商品
・How:如何使用该商品
亚马逊可以使用以下工具支持规划新商品开发。
接下来对每种工具进行说明。

工具名称

描述

可用目标

除了每个类别的热门程度外,还可以从各种角度进行分析,例如畅销程度、最新发布、心愿单排行榜和热门礼物排行榜。排行榜经常更新,因此您可以从最新趋势中获得灵感。
所有卖家
(任何人都可以在亚马逊销售页面上查看)
由于您可以深入了解搜索和购买行为,因此可以确定买家对未来想要销售的新商品的潜在需求和机会,并为商品开发创意提供参考。
在亚马逊上销售商品的企业
(可从卖家平台中访问)
您可以浏览最常与自有品牌的商品同时购买的前 3 种商品及其组合的百分比。使用这些数据有助于提出新商品的扩展创意。
仅限在亚马逊上销售商品的企业和品牌所有者
(可从卖家平台中访问)

3.制定目标和概念

在新商品开发的过程中,“给谁?”和 “为什么?”这两点很重要。
・谁:谁将使用该商品?
・为什么:为什么要使用该商品?
关于目标,首先考虑一个被称为“角色”的具体人物形象。
角色的具体例子
・姓名:亚马逊太郎
・性别:男性
・年龄:29岁
・婚姻状况:未婚
・居住地:在东京独居
・年收入:700万日元
・职业:房地产公司销售职位
一旦确定了具体的角色,不仅可以将其用于新商品开发,还可以用于营销策略。

在亚马逊上开始销售后,可以通过买家反馈来确认客户满意度,也可以从买家的商品评论中收集真实的客户声音。
一个好的新商品开发的流程
⑴在亚马逊上分析客户需求并开发商品
⑵在亚马逊上实际销售开发的商品
⑶ 根据客户的真实声音推进下一次商品开发
这就形成了一个如上所述的好的商品开发的流程。
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4.构思商品开发的计划

一旦提出了创意并确定了商品的目标,下一步就是构思计划。

这个过程包括进行内部和外部的调整以及制定计划,以便将您的创意变成现实。
・人员:由哪个部门的人员负责
・物品:商品的材料和成分是什么
・费用:新商品开发的成本和广告费用
如果从“人员”、“物品”和“费用”三个角度来考虑构思计划,就很容易提出创意和制定计划了。

如果您担心成本问题,一个有效的方法是查看亚马逊上搜索量最高的商品的价格区间,然后再倒推成本。

5.生产试制品(测试商品)

试制品生产完成后,您可以通过在亚马逊上销售来吸引许多买家。

在 180 多个国家/地区有 3 亿的顾客进行购物

日本每月有 1,326 万(台式机)¹ 和 4,306 万人(移动设备)² 的独立访客

图标:带 Prime 标记的日历

2019 年的 Prime Day,全球购买了超过 1.75 亿件商品

¹ Nielsen Digital Content Measurement 2019年3月 品牌等级 家庭和职场访问数
² Nielsen Mobile NetView Brand 排行榜2019年3月
在亚马逊上进行销售时,可以使用卖家平台中的业务报告来分析您的商品是否符合买家需求。

6.开始销售和执行营销策略

最后的过程才是实际开始销售的步骤。

使用亚马逊的服务,可以执行有效的营销策略。

亚马逊物流配送服务

使用亚马逊物流,您可以让亚马逊处理所有繁琐的配送程序。

如果您以个人身份销售,使用亚马逊物流可以大大减少您的时间和精力。
卖家
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icon: global with a dollar sign
添加新商品
入库手续
将商品运送到亚马逊
亚马逊
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处理订单
打包商品
配送给买家
客户服务
退货处理

亚马逊 Vine付费计划

亚马逊 Vine 付费计划是一项可以向亚马逊挑选的最可靠的评论者(Vine 发言人)免费提供商品,并且委托他们对商品发布买家评论的计划。

满足以下 3 个前提条件,则可以收集新商品的评论。
销售形式为专业销售计划的商家
・拥有具备资格的通过亚马逊物流销售的商品
・是由亚马逊品牌注册授权的品牌代表,并且被视为品牌所有者

亚马逊广告

有 4 种广告解决方案可供选择,您可以从卖家平台申请。
图标:屏幕上显示商品推广广告的计算机
商品推广广告是针对亚马逊上销售的单个商品的广告,显示于商品搜索结果和商品详情页面中。即使对于初学者来说,设置也相对容易。
商品推广广告适合首次进行推广广告运营,其通过在显眼位置展示商品,可以有效地吸引积极搜索相关商品的高购买欲目标受众。
图标:页面上显示品牌推广广告的计算机
品牌推广1广告展示该品牌的形象和商品阵容。广告将显示品牌徽标、标题、图像和多达 3 种商品,这对于建立品牌知名度和促进组合购买非常有效。而且此类广告还可以与品牌商城链接,促进客户进一步考虑购买您的商品。
品牌推广广告通过展示差异化因素,有助于提高品牌和商品阵容的知名度,并促进客户考虑购买您的商品以及增加吸引新的目标受众的机会。
图标:页面上显示商品推广广告的计算机
商品展示广告2不仅在亚马逊上投放,还会在其他有大量购物者的地方投放,并根据购物者的销售和浏览行为等在最佳时机吸引更多相关的目标受众。
商品展示广告可以帮助您在不同地点以人工投放的方法吸引更多合适的高购买欲目标受众。
图标:页面上显示播放按钮的显示器
TV推广广告3可以在Prime Video、Twitch和亚马逊Publisher Direct上与第三方优质内容一起投放,有助于提高品牌知名度和关注度。*
TV推广广告是一种视频广告,可帮助各种规模的品牌吸引广泛的目标受众,只需点击几下即可提高品牌知名度,而且价格合理。
* 自 2025 年 5 月 8 日起,TV推广广告只能在日本的Twitch上投放。
通过使用亚马逊的服务,您不仅可以高效地进行商品开发,还可以详细分析客户需求。

如何将您的创意变为现实,并通过亚马逊传递给买家?

新商品开发的成功案例

在这里,将介绍如何通过新商品开发成功在亚马逊内部大幅扩大了销售的成功案例。

禅营(ZEN Camps)

ZEN Camps是一个品牌,源于希望通过露营活动让更多的人更清晰地感受到他们本来拥有的美好感受和情感。
我们以品牌口号 “帮助您寻找尚未见过的自己” 为基础,重视创造激动人心的商品,让用户感到 “想快点去露营”,并且迄今为止已经推出了许多商品。

2025 年 5 月,在售商品数量超过 100 种,是去年的 1.5 倍,自 2025 年初以来的销售额与去年相比平均增长了 30%以上。
我们就新商品开发的要点采访了 ZEN Camps 的代表。

问:你们是如何想到新的商品开发创意的?

答:我们的许多开发成员都是露营爱好者,基于实际现场使用体验获得的启发,产生了商品创意。代表本人也经常去露营,他在现场感受到的 “不便” 以及 “如果更像这样就好了” 的想法成为了真正开发的起点。

问:从新商品的测试到正式开发,进行了哪些改进?

答:在制成商品之前,我们实际上多次将其带到营地,并仔细验证了它在现场的使用舒适度、耐用性和可收纳性。在某些情况下,我们会向体验过户外活动的人提供试制品,并收集真实的反馈。我们会根据收到的意见,进行与实用性直接相关的改进,例如尺寸调整和材料的重新评估,并在达到令人满意的质量后进行正式开发。

问:您正在使用哪些亚马逊服务和政策来提高新商品的销量?

答:除了商品推广广告外,我们还在亚马逊上积极使用品牌推广广告和商品展示广告。为了让更多用户有机会了解 ZEN Camps 商品,我们正在全方位推广广告。此外,我们还通过开发 A+内容和直观地传达商品的吸引力,提高了购买率。我们还致力于通过利用 Vine 计划获得评论,努力在销售初期建立信任。

问:您如何利用客户反馈来改进商品?

答:我们主要通过亚马逊评论来收集客户的反馈并进行分析,进而将其用于改进。例如,我们会尽可能迅速地回复具体的反馈,例如关于收纳的意见和对材料的要求,并在下一个批次中更改规格和改进包装。审查的内容不仅是对现有商品的改进,也是对未来新商品开发的重要启示。
每月4,900日元(不含税) + 销售佣金

关于新商品开发过程和流程的问题

以下将回答在开发新商品过程中的常见问题。
开发新商品需要多长时间?
这取决于商品的类别和详情,最短需要3个月,最长需要1年左右。

因此,在商品开发的过程中,我们需要思考“哪一步需要多长时间?”
新商品开发的过程和流程
⑴调查细分市场
⑵提出商品开发的创意
⑶ 制定目标和概念
⑷ 构思商品开发的计划
⑸ 生产试制品(测试商品)
⑹开始销售和执行营销策略
另外,与公司相比,个人在公司内部的计划和调整上花费的时间较少,因此在多数情况下,新商品开发的时间会较短。
应该如何寻找新商品开发的创意?
在考虑新商品开发的创意时,应思考该商品在具体的场景中将如何使用,同时结合 5W1H 进行分析。

为了从各个角度提出创意,以下 3 种方法也很有效。
・来自不同部门和团队的成员提出创意
・根据对同行业其他公司的分析和市场调查提出创意
・根据客户的反馈提出创意

应首先考虑 “新商品开发的目的”,这样可以更有效地提出创意。
例如,如果现有客户对某款商品存在许多不满,则应推进开发出一种能够消除这种不满的新商品。
亚马逊有工具来帮助开发新商品吗?
亚马逊提供以下 3 种工具。
通过利用亚马逊提供的这些工具,可以分析同一行业其他公司、进行市场调查、分析买家的评论等,有助于提出新商品的创意。

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