Amazonへの直接出品とは
現在、返礼品事業者様の商品は自治体様を通して、Amazonふるさと納税の返礼品として提供されていますが、返礼品事業者様にてAmazonの出品アカウントを新規作成いただくことで、Amazonに直接出品いただき、ふるさと納税の返礼品だけでなく、一般の商品としてAmazonのお客様に販売いただけます。
返礼品事業者様がAmazon.co.jpで販売を始めるメリット
販路拡大と集客確保
返礼品事業の環境変化や季節による売上の変動は、多くの事業者様の課題となっています。Amazon.co.jpには年間約5000万人¹のお客様が訪れ、買い物を楽しまれます。返礼品に加えて、通年での安定した売上づくりをご支援します。
出典︓ニールセン デジタル株式会社「デジタルコンテンツ視聴率2020年4月Monthly Total レポート」
配送をAmazonに
任せて簡単出品
配送業務やカスタマー対応に時間を割いていませんか？FBA(フルフィルメント by Amazon)なら配送業務、カスタマーサービスまでAmazonにおまかせできます。AmazonはFBAサービスを通して、簡単にスピーディーに多くのお客様に商品をお届けするお手伝いをします。
すでに出品されている商品を登録するだけ
返礼品事業者様の商品はすでにAmazonふるさと納税で返礼品として提供されています。商品画像の撮影や商品説明の作成などを省くことができ、Amazon.co.jpでの販売をスムーズに開始できます。
Amazon出品用アカウントの作成
Amazonでお買い物をする際に使用するアカウントを使って出品を始めることも、ビジネス用のEメールアドレスで出品用アカウントを新規作成することもできます。ご登録の前に、お手元に次のものをご用意ください。
- 行政機関発行の顔写真付きの身分証明書（例：パスポートや運転免許証等）
- 銀行またはクレジットカード会社より過去180日以内に発行された取引明細書
- ビジネス用のEメールアドレスまたは既存のAmazonアカウント
- 電話番号
- 有効なクレジットカード
- 銀行口座番号（Amazonから売上金を受け取る口座）
Amazon出品用アカウント作成の流れは、次の手順です。
1. まずは、Amazon出品用アカウントを作成するページに移動する。
2. Amazon出品用アカウント登録をする。
・登録手順について詳しく見る
・登録の際に必要な本人確認手順について詳しく見る
3. セラーセントラルにて割賦販売法対応に伴う情報を提供し審査を受ける。
・割賦販売法の審査の手順について詳しく見る
注意：割賦販売法の審査が終わらないと、商品登録が完了しても販売ページには表示されません。必ず割賦販売法の審査を完了させてください。
2. Amazon出品用アカウント登録をする。
・登録手順について詳しく見る
・登録の際に必要な本人確認手順について詳しく見る
3. セラーセントラルにて割賦販売法対応に伴う情報を提供し審査を受ける。
・割賦販売法の審査の手順について詳しく見る
注意：割賦販売法の審査が終わらないと、商品登録が完了しても販売ページには表示されません。必ず割賦販売法の審査を完了させてください。
よくある質問
Amazon.co.jpでの販売に関するよくある質問と、その回答をご紹介します。
Amazon.co.jpで販売する方法
Amazonで販売するメリットは何ですか？
Amazonで販売するメリットとして以下が挙げられます。
- 集客力：国内の月間ユーザー数は6000万人1を超えており、多くのユーザにリーチすることができます。
- 販売促進のサポート：支払いの処理、カスタマーレビューの管理、プロモーションの実施などにAmazonのツールを利用することができます。また、Amazonで出品を開始した大口出品者向けに、販売を促進するための特典プログラムをご用意しています。
- シンプルな出品プロセス：出品用アカウントの作成と1商品1個からの商品登録だけで簡単に始められます。すでに出品したいものがお手元にある場合、最短10日で販売を開始することも可能です。
- ・配送業務代行：FBA(フルフィルメント by Amazon)のサービスを利用すれば、注文後の梱包、発送、カスタマーサポートをAmazonに任せることができます。自社で行う手間が大幅に削減され、ビジネスを拡大しやすくなります。
- コミュニティ：Amazon出品大学でネット販売を成功させる方法を無料で学ぶことができます。また、Amazon出品者向けのオンライン掲示板であるセラーフォーラムで質問したり、他の出品者の投稿を見ることができます。これらはAmazonにおけるネット販売のサポートやトラブルシューティングに役立つ貴重な情報源となります。
- ブランドの構築・保護：Amazon Brand Registry をすると、ストアページやレビューを集めるVineなどの構築プログラムを利用でき、ブランドの認知度向上に寄与します。
また、Amazonでは、ブランド所有者が安心して販売を行うことができるように、ブランドの保護にも注力しています。継続的な監視と防止策をとることで悪質な出品の99%以上2をブランド所有者が発見・報告する前に阻止しています。
Amazon.co.jpで販売を開始する手順は?
Amazon.co.jpでの販売を始める際の手順は以下の3ステップです:
1. Amazon出品用アカウントを作成
Amazonでの販売を始めるには、まずAmazon出品用アカウントを新規作成する必要があります。
2. 商品の登録
Amazonセラーセントラル（またはAPI経由）で商品の出品情報を作成します。セラーセントラルとは、出品用アカウントの管理、商品情報の追加、在庫の更新、注文と支払いの管理等を行えるサイトです。
3. 在庫・物流の準備(FBA)
フルフィルメントbyAmazon（FBA）を利用することで、在庫管理や発送業務をAmazonに委託できます。FBAを活用すれば、出品者自身での在庫管理や発送作業が不要になります。
Amazonでの販売を始めるには、まずAmazon出品用アカウントを新規作成する必要があります。
2. 商品の登録
Amazonセラーセントラル（またはAPI経由）で商品の出品情報を作成します。セラーセントラルとは、出品用アカウントの管理、商品情報の追加、在庫の更新、注文と支払いの管理等を行えるサイトです。
3. 在庫・物流の準備(FBA)
フルフィルメントbyAmazon（FBA）を利用することで、在庫管理や発送業務をAmazonに委託できます。FBAを活用すれば、出品者自身での在庫管理や発送作業が不要になります。
Amazon出品用アカウントを作成するにはどのような情報が必要ですか?
Amazon出品用アカウントを作成するにはいくつかの情報を用意する必要があります。必要なものをご準備の上、アカウント作成へとお進みください。
1. 本人確認書類
行政機関発行の顔写真付きの身分証明書（例：パスポートや運転免許証など）
※マイナンバーカードは、ご利用いただけません。
2. 取引明細書
過去180日以内に発行された取引明細書
（例：クレジットカードの利用明細書、インターネットバンキング取引明細など）
3. 販売アカウント用Eメールアドレス
Amazon購入アカウント/ Amazon Pay / Amazon Businessなど以外のEメールアドレス
４. クレジットカードと銀行口座
有効なクレジットカードと銀行口座番号（Amazonから売上金を受け取る口座）
５. 法人の場合は登記簿謄本
登記簿謄本をご用意の上、会社情報、法人番号、登記簿上法人名、本社所在地 (住所)など
行政機関発行の顔写真付きの身分証明書（例：パスポートや運転免許証など）
※マイナンバーカードは、ご利用いただけません。
2. 取引明細書
過去180日以内に発行された取引明細書
（例：クレジットカードの利用明細書、インターネットバンキング取引明細など）
3. 販売アカウント用Eメールアドレス
Amazon購入アカウント/ Amazon Pay / Amazon Businessなど以外のEメールアドレス
４. クレジットカードと銀行口座
有効なクレジットカードと銀行口座番号（Amazonから売上金を受け取る口座）
５. 法人の場合は登記簿謄本
登記簿謄本をご用意の上、会社情報、法人番号、登記簿上法人名、本社所在地 (住所)など
Amazon出品用アカウント作成の手順は何ですか？
Amazon出品用アカウント作成するには３つのステップがあります。
１．必要な書類・情報を準備
出品用アカウントの作成する際には、書類や情報の提出が必要です。
2. Amazon出品用アカウントを作成
Amazon出品用アカウントを作成をクリックすると、Amazonアカウント作成画面が表示されます。 準備した書類・情報を入力しながら、アカウント作成を進めていきます。
・登録手順について詳しく見る
・登録の際に必要な本人確認手順について詳しく見る
3. セラーセントラルにログイン
アカウント作成が完了したら、セラーセントラル（Amazonで販売する事業者が商品管理や販売を行うためのツール）にログインをします。セラ―セントラルにログイン後に、 2段階認証の設定、商品登録など行うことができます。
ログインができない場合はこのリンクを参考ください。
出品用アカウントの作成する際には、書類や情報の提出が必要です。
2. Amazon出品用アカウントを作成
Amazon出品用アカウントを作成をクリックすると、Amazonアカウント作成画面が表示されます。 準備した書類・情報を入力しながら、アカウント作成を進めていきます。
・登録手順について詳しく見る
・登録の際に必要な本人確認手順について詳しく見る
3. セラーセントラルにログイン
アカウント作成が完了したら、セラーセントラル（Amazonで販売する事業者が商品管理や販売を行うためのツール）にログインをします。セラ―セントラルにログイン後に、 2段階認証の設定、商品登録など行うことができます。
ログインができない場合はこのリンクを参考ください。
Amazon出品用アカウントを作成後から商品出品開始までの手順は？
Amazon セラ―セントラルにログイン後に、次の4つの作業を行う必要があります。
1. 2段階認証の設定
2段階認証は、出品用アカウントを不正アクセスから保護する重要な機能です。こちらの設定を行いましょう。
2. 割賦販売法に伴う情報を提供する
割賦販売法に伴う情報提供 Amazonでの販売を開始するにあたり、クレジットカード決済サービス利用に伴う加盟店審査が必要になります。関連する情報を提供する必要があります。
3. Amazonブランド登録(商標をお持ちの方はブランド登録へお進みください）
Amazon ブランド登録(Brand Registry)は、知的財産を保護し、ブランド構築を支援するためのプログラムです。商標をお持ちの方は登録を検討しましょう。
4. 商品ページの作成
Amazon セラーセントラルの商品登録機能を使って、出品する商品のページを作成します。商品情報、画像、価格設定などを行います。
このように、アカウント登録完了後は、セキュリティ対策、法的手続き、ブランド保護、商品登録の4つのステップを踏まえて、本格的な出品準備を進めていくことになります。
2段階認証は、出品用アカウントを不正アクセスから保護する重要な機能です。こちらの設定を行いましょう。
2. 割賦販売法に伴う情報を提供する
割賦販売法に伴う情報提供 Amazonでの販売を開始するにあたり、クレジットカード決済サービス利用に伴う加盟店審査が必要になります。関連する情報を提供する必要があります。
3. Amazonブランド登録(商標をお持ちの方はブランド登録へお進みください）
Amazon ブランド登録(Brand Registry)は、知的財産を保護し、ブランド構築を支援するためのプログラムです。商標をお持ちの方は登録を検討しましょう。
4. 商品ページの作成
Amazon セラーセントラルの商品登録機能を使って、出品する商品のページを作成します。商品情報、画像、価格設定などを行います。
このように、アカウント登録完了後は、セキュリティ対策、法的手続き、ブランド保護、商品登録の4つのステップを踏まえて、本格的な出品準備を進めていくことになります。
料金
Amazon出品にはどのような費用がかかりますか?
Amazonの出品にかかる費用は大きく分けて2つあります。出品者様の出品プランや、商品によって変わります。
- 出品プラン費用
・大口プラン: 毎月4,900円（税抜）の固定費用、商品1件ごとの出品料は無料
主に売上を伸ばしたい出品者様が選ぶプランです。
・小口プラン: 商品1件ごとに100円（税抜）の出品料
主に中古品や毎月49点以下の少量販売を行う出品者様が選ぶプランです。 - 販売手数料
販売する商品ごとに販売手数料がかかります。商品カテゴリーによって異なりますが、一般的に合計売上の5%～15%程度の手数料となります。
その他の費用としては配送料、ギフトラッピングなどの雑費がかかります。
料金シミュレーターで商品の詳細と配送費用を入力するだけで、さまざまな配送方法のコストをすぐに比較できます。
料金シミュレーターで商品の詳細と配送費用を入力するだけで、さまざまな配送方法のコストをすぐに比較できます。
料金シミュレーターの使い方は何ですか？
料金シミュレーターは、利用する配送経路に基づいて商品の概算収益を比較できるプレビューツールです。
それぞれの出荷方法において適用される手数料が簡単に確認でき、販売数の見積りを入力して商品ごとの収益や全販売数の収益を算出することもできます。
使い方に関してはこちらのリンクを確認ください
それぞれの出荷方法において適用される手数料が簡単に確認でき、販売数の見積りを入力して商品ごとの収益や全販売数の収益を算出することもできます。
使い方に関してはこちらのリンクを確認ください
FBA(フルフィルメント by Amazon)
FBA(フルフィルメント by Amazon)は何ですか？
フルフィルメント by Amazon（FBA）は、Amazonの物流拠点（フルフィルメントセンター）に商品をお預けいただくだけで、商品の保管から注文処理、配送、返品に関するカスタマーサービスまで、Amazonが代行するサービスです。
個人でも法人でも1商品から利用ができ、複雑な業務をAmazonに委託することで販売事業者様の人員的/時間的負担を減らし、ビジネスの成長を支援します。また、24時間365日の効率的でスピーディーな受注/出荷サービスを提供し、顧客満足度を向上させます。
個人でも法人でも1商品から利用ができ、複雑な業務をAmazonに委託することで販売事業者様の人員的/時間的負担を減らし、ビジネスの成長を支援します。また、24時間365日の効率的でスピーディーな受注/出荷サービスを提供し、顧客満足度を向上させます。
FBAのメリット
- 商品の保管から注文処理、配送、返品に関するカスタマーサービスまでAmazonに委託することで、販売業者様の負担を軽減することができます。
- 年末年始などの長期休暇や突然の体調不良の時でも販売を継続することができます。
- Amazonプライム会員（有料会員）にお急ぎ便・問う事実お急ぎ便の配送特典を無料で提供できます。
- 商品にプライムマークが表示されます。
- 商品詳細ページのおすすめ商品に掲載される可能性が高くなります
- わずかな初期投資で1商品1点から、契約期間なく利用開始できるため、必要な時に必要な分だけご利用できます。
サポート
Amazon出品サービスからのサポートはどのようなものがありますか?
Amazon出品サービスでは、新規出品者を含むすべての出品者様に対して、様々なサポートが用意されています。主なサポートサービスは以下の通りです。
- 出品ガイドブック
Amazon出品の特徴、販売に必要なもの、手順、販売手数料、成功事例など、販売開始に役立つ情報を提供しています。 資料請求はこちら - Amazon出品大学
Amazon出品の方法を学べる無料のトレーニングプログラムです。「Amazonでの販売の仕組み」など一部のコンテンツはアカウント作成前にも利用可能です。 - Amazon主催のイベント・オンラインセミナー
アカウント作成から販売・配送方法まで、様々なテーマのオンラインセミナーを無料で開催しています - サポート資料
「ネット販売ビジネスについて」、「D2Cとは」など、ネット販売の概要からカテゴリ別販売方法など様々なサポート資料を提供します。 - Amazon セラーフォーラム
Amazon の販売事業者が互いに質問や情報を共有できるコミュニティです。過去事例の確認や相談ができます。 - アカウントマネージャーによる新規出品者サポート（大口限定）
アカウントを登録いただきますと、担当のコンサルタントが付きます。豊富な経験と最新のデータ分析ツールを活用し、出品者様の商品状況に基づいて、売上拡大のための具体的な戦略やアドバイスを提供いたします。 - 新規出品者向け特典（大口限定）
Amazonで出品を開始した大口出品者向けに、販売を促進するための特典プログラムをご用意しています。特典を活用することでお得に様々な販売促進プログラムをお試しいただけます。 - Amazonテクニカルサポート（大口限定）
セラーセントラルヘルヘルプページで解決できない問題については、テクニカルサポートへ問い合わせることができます。
テクニカルサポートに問い合わせいただくと電話またはEメール、チャットでのお問い合わせが可能です。
※小口出品者様はメールのみ対応いたします。 - Amazon FBA(フルフィルメント）の配送代行サポート （大口限定）
FBAを利用する出品者様には、
・注文管理サポート ：受注状況の確認や発送手配、出荷完了後の顧客への配送状況連絡
・顧客対応サポート ：返品・交換の受付、顧客からの問い合わせ対応の代行 などのサポートを提供しております。 - Amazon出品大学
Amazon出品大学は、Amazonへの出品方法を学べる一連の無料トレーニングです。「商品登録方法」など商品の出品情報をよりスピーディに作成したり、主要なツールとアプリケーションを使いこなしたり、商品のルールや制限事項を理解したり、FBA、広告、プロモーションといったさまざまなメリットを活用する方法を理解したりと、さまざまなことを学べます。 - データ分析ツール （大口限定）
Amazonセラーセントラルで売上、アクセス数、レビューなどの販売データの分析レポートを提供しています。一部の出品者様にはさらに、売上拡大の助けになるプロモーションのご提案を差し上げています。 - Amazon セラーフォーラム
Amazon の販売事業者が互いに質問や情報を共有できるコミュニティです。過去事例の確認や相談ができます。
【Amazon出品開始前のサポート】
【Amazon出品開始後のサポート】
Amazonで販売を開始した場合、どのような特典がありますか？
Amazonで出品を開始した大口出品者向けに、販売を促進するための特典プログラムをご用意しています。特典を活用することでお得に様々な販売促進プログラムをお試しいただけます。
以下は特典の一例です。
以下は特典の一例です。
※特典は適用条件があります。詳細はこちら
※当プログラムは予告なく終了する場合がございます。
※当プログラムは予告なく終了する場合がございます。
- クーポン手数料用の7,500円分のクレジットを獲得
- スポンサープロダクト広告の利用について、7,500円分のクレジットを獲得
- FBAパートナーキャリアサービスの利用でFBA納品配送料が15,000円割引
- Amazon Brand Registryの登録をすると、ブランド売上の最初の750万円から10%分、その後売上が 1億5,000万円に達するまでは5%分を還元
