卖家故事: PAJAMAGRAM

加入商城咨询服务后,“借助亚马逊取得成功的想法”在 PajamaGram 公司深入人心

“我们都是公司的 PJ 专家,睡衣就是我们的人生”,在 PajamaGram 担任线上商城负责人一职的 Liz Lavallee 先生这样说道。自 2002 年以来,PajamaGram 一直在线上销售全家都能穿的睡衣。从 2010 年的年终假日季开始在亚马逊上销售商品,很快亚马逊便成为增长最快的渠道,并且未来会继续增长。
如果能够创建有效的商品详情页面并为顾客提供令人满意的购买体验,销售额将进一步增长。
Liz Lavallee 先生PajamaGram
由 Lavallee 先生领导的 PajamaGram 于 2018 年初商城咨询服务启动时便加入了该计划。“对于我们而言,亚马逊是支持我们业务的存在。在亚马逊内部有负责人正是我们所期望的”,Lavallee 先生这样说道。负责人是商城咨询服务的商城顾问 Paul N。“Paul 扮演着我们公司的指挥塔一样的角色”,Lavallee 先生这样说道。“他针对如何在最佳时间有效使用亚马逊的各个产品给了我们建议,并介绍了各种负责人和部门来解答我们的疑问,还帮助我们拓展业务”

在亚马逊连续工作了 19 年的 Paul 认为,解释亚马逊决定背后的“原因”对卖家是有利的。“基本上,亚马逊的意图始终是以是否‘对顾客最有利’为准则”,Paul 解释道。“我们发现,卖家也像亚马逊一样从该观点出发来制定决策便可建立长期的良好的关系”,Lavallee 也这样说道,“亚马逊一直在摸索能让顾客的购物尽可能便捷的方法。因此,当针对在亚马逊上的业务做出某种决定时,我们并非只考虑公司自身的利益,而是首先考虑对于顾客而言什么是最好的。通过创建易于理解和细致的商品详情页面并为顾客提供令人满意的购买体验,销售额将进一步增长。事实上,确实如此”。
Liz Lavallee 在 PajamGram 担任负责人一职
Paul 还建议 PajamGram 利用亚马逊上曝光度最高的“特选秒杀”。Paul 这样说道。“如果是秒杀,那么应该浏览每日更新的优惠信息页面的大部分顾客都能看到。这是在短时间内提高商品曝光率的最佳方法”,Lavallee 也持相同意见。“我对秒杀的结果非常满意。可以让并不是在寻找该商品的顾客也看到该商品,目前通过这一好方法,不仅在秒杀当天,还通过光环效应带动了整个圣诞季销售额的增长”

“通过注册商城咨询服务,可以了解到亚马逊的优势”,Lavallee 先生这样总结道。
* 特选秒杀是适用于所有亚马逊顾客的限时优惠。

加入商城咨询服务后,“借助亚马逊取得成功的想法”在 PajamaGram 公司深入人心

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