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让宠物牙刷品牌

展露笑颜的Transparency
*本页所载内容基于个人经验分享,仅作参考示例。我们不对实现同等成果或销售额增长做出任何保证。

“我认为所有的品牌都应该注册Transparency”

多叶宣宏先生
多叶刷子工业所董事长

全新的口腔卫生解决方案

多叶刷子工业所自创立以来,七十年来始终致力于让每个人都能拥有洁白闪亮的牙齿,绽放自信迷人的笑容。然而,即便是拥有丰富行业经验的多叶刷子工业所董事长多叶宣宏先生(公司名即源自其姓氏),当时也未能意识到狗狗的口腔卫生与人类同样重要这一事实。

有一天,当他带着家中心爱的玩具贵宾犬去做定期体检时,接到了一个触目惊心的诊断结果。多叶先生回忆起当时的情景:"仅仅因为牙垢积累太多,就要接受全身麻醉,太可怜了。"

如果仅仅是牙垢堆积也就罢了,更糟的是有两颗牙齿已经严重蛀坏,必须拔掉。这种问题在狗身上非常常见。实际上,根据最新的调查研究,超过90%的狗狗在2岁前就已患上牙周病。虽然狗狗很快就恢复了健康,但这次经历重新改变了多叶先生的认知。

多叶先生继续说道。“我们公司生产牙刷。看到爱犬痛苦的样子,我自然而然地开始思考有什么我可以做的事情”

命运之刷

经过深思熟虑,多叶先生萌生了一个想法:"如果有一款牙刷,能让主人像刷自己的牙一样轻松地给宠物刷牙,会怎么样呢?"

在日本,宠物犬的主人平均在爱犬的日常护理和美容保养上的投入,往往超过了他们在自己身上的花费,无论是时间还是金钱。显然,他非常关心这些毛孩子们的健康与幸福。尽管如此,当时,宠物牙刷只有一种尺寸,并不适合玩具贵宾犬和法国斗牛犬这样的小型犬。此外,普通的宠物牙刷通常由合成材料制成。这些材料对娇嫩的牙齿和牙龈具有很强的刺激性,导致刷牙过程无论对宠物还是主人来说都是一种煎熬。

基于这些发现,多叶先生想到了一个看似简单却极具创新性的"天然刷毛"设计。经过数次原型试制后,一款名为 “MIGAKENDE” 的设计终于诞生了。

“MIGAKENDE的设计理念,是让小型犬和幼犬都能舒适愉快地刷牙。”多叶先生解释道。“这些刷子相比合成材料的刷子对牙龈更温和,还有一种能吸引狗狗的淡淡香气。这样一来,爱犬更容易保持安静不动,主人也能非常轻松地完成定期刷牙的工作。”

最初的成功

在多叶先生完成了这款可以有信心推向市场的产品后,终于迎来了正式发售的时刻。当然,亚马逊将会是销售平台。

亚马逊平台的一大吸引力,在于入驻流程简单明了,且成本相对低廉。“亚马逊平台不仅投入产出比高,而且用户体验便捷友好。我认为这里就是最佳的起步平台,"多叶先生回忆道。

但是,让我们最终决定选择亚马逊的关键原因,在于可以将物流环节完全委托给他们。“只要将商品交付给亚马逊,仓储、配送和退货等环节就都可以交由平台处理。"多叶先生说道。

“这是一个非常大的优势。换句话说,我们可以在不租用仓库或增加员工人数的情况下迅速发货和提供一流的客户服务。”

令人欣喜的是,即便没有投入多少推广,MIGAKENDE的销量也迅速攀升。

品牌保护同样升级

随着销量快速增长,多叶先生从其他宠物用品品牌那里听说了仿冒品的问题,这让他深感忧虑。

“对于消费者收到的究竟是什么样的商品,以及这将如何影响他们对品牌的印象,我感到格外忧心。毕竟这是会直接放进爱宠嘴巴里,直接改善它们的口腔卫生的产品。”

不过,经过多次试购检验,庆幸的是,市面上并未出现多叶先生产品的仿冒品。 对于未雨绸缪,防范于未然地保护消费者和品牌远离仿冒品危害这一点,多叶先生至今依然深有感触。

在寻找预防性解决方案的过程中,我遇见了Transparency。Transparency是一项产品序列化服务,它能够对每个商品单位进行识别,在仿冒产品或与原产品严重不符的商品送达消费者之前将其拦截,从而提升顾客满意度。

此外,Transparency通过Transparency代码来跟踪供应链中的产品,并提供可帮助发现供应链中的漏洞的端到端追踪服务。

“卫生用品的质量是非常重要的。如果产品出现问题,通过Transparency就能追踪每个商品细到单位级别的具体信息,准确定位产品批次。对于像我们这样的小公司来说,这些功能非常有用。”

多叶宣宏先生
代表董事

信任的证明

注册 Transparency之后,我和买家的关系变得比之前更好了。不管是从哪个渠道购买的商品,顾客都可以通过扫描包装上的Transparency编码来验证产品的真伪。

多叶先生说,Transparency为其产品的成功做出了显著贡献。

“Transparency徽章就是信任的证明。它使得消费者能够确信自己购买的是真品,获得充分的安全感。我们公司的产品也收获了许多正面评价和高星级评分。对此我们非常感激。这种安全感是前所未有的。Transparency对违规商家来说可能是个麻烦,但对我们而言,它是一项最棒的服务。”

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地点
日本
行业
宠物
入驻亚马逊时间
2019年
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