开始线上销售的简单步骤
您可以按照以下步骤开始线上销售。
- 制定商业概念和商业计划，推出满足买家需求的商品。
- 分析客户需求和同行业其他公司的情况，考虑要销售的商品。
- 通过获取库存或自行生产来筹措商品。
- 选择包括亚马逊、您自己的网站或两者在内的线上销售渠道。
- 开设网店并注册商品。
- 在线上销售中建立物流机制（订单管理、包装、商品配送等流程）。
- 通过实施线上销售营销和促销来发展您的业务。
开始线上销售感觉像一个重大决定，但其实并非如此。
虽然要考虑很多因素，但不至于复杂到令人无从下手。正如接下来介绍的那样，一些现在广为人知的受欢迎的品牌和企业是从小规模开始，在线上销售1~2件商品，由此获得了发展。
Anker在亚马逊从一项副业成长为全球品牌的经过
您知道手机充电器和移动电池的全球销售公司Anker Technologies最初只是亚马逊上的一家小型线上零售商吗？Steven Yang和他的妻子最初从事无需库存及配送管理的转运配送业务，但他们从中得到了销售便携式充电设备的灵感，这就是后来的Anker。销售步入正轨后，夫妻俩便开始全职开展业务。如今，Anker已成为一家全球企业。
现在开始线上销售是否为时已晚？
关于线上销售的收益率
线上销售相比于去年呈持续增长趋势。对于有抱负的创业者和成长中的企业来说，电子商务作为唯一业务目的，或作为额外的销售渠道，都能够成为一种收益率颇高的模式。
如何从零开始线上销售
对于从零开始线上销售的初学者，下面将说明从构思创意到实际经营线上销售的流程。
第1步：制定商业概念和商业计划
在开始开设网店之前，请先思考一下自己的商业概念，例如您想解决什么样的挑战，以及您的目标受众群体。有几种方法可供卖家决定要销售或制造的商品。以下是您在开始线上销售时应该做的一些重要的决定。
找到需要解决的问题和挑战
通过线上销售业务，您试图解决哪些问题和挑战？谁最能深切感受到这个问题？解决这个挑战后谁最高兴？
找到需要解决的问题是非常重要的。因为再创新的想法，如果没有客户的支持，也可能以失败告终。
例如，如果想生产高品质的厨房用品，那么喜欢烹饪的人就是最适合的买家。如果销售厚实耐用的瑜伽垫，那么练习瑜伽的人或教练可能成为头号支持者。
找到需要解决的问题是非常重要的。因为再创新的想法，如果没有客户的支持，也可能以失败告终。
例如，如果想生产高品质的厨房用品，那么喜欢烹饪的人就是最适合的买家。如果销售厚实耐用的瑜伽垫，那么练习瑜伽的人或教练可能成为头号支持者。
寻找商品创意时需注意的要点
思考商业创意的最简单的方法就是关注身边的事物。找出周围人群的目标、愿望和挑战，寻找对他们有用的商品。通过观察，可以帮助您开展线上销售业务。
- 想解决什么问题和挑战？
- 目前使用的商品有哪些缺点或不足？
- 关于朋友和家人使用的商品，有听到过什么样的意见？
- 你平时喜欢做什么样的活动？哪些商品可以帮助你更好地开展这项活动？
已有类似商品时
即使您的创意或商品已经在市场上出现，也有几种方法可以成功实现线上销售。其中包括以更优惠的价格提供相同的商品，或提供更好的替代商品。
第 2 步：验证商品创意
您在验证商品上花费的时间越多，成功的可能性就越高。确定商业概念后，分析客户需求和同一行业中其他公司的情况，并考虑要在线上销售的商品。
让我们使用以下三个角度的细分市场调查来考虑要销售的商品。
・客户：客户需求和行为
・公司：业务战略和自己公司的优势
・其他公司：与同行业其他公司的关系
如果您阅读了亚马逊最畅销商品的商品评论，您就可以更详细地分析客户的需求。
让我们使用以下三个角度的细分市场调查来考虑要销售的商品。
・客户：客户需求和行为
・公司：业务战略和自己公司的优势
・其他公司：与同行业其他公司的关系
如果您阅读了亚马逊最畅销商品的商品评论，您就可以更详细地分析客户的需求。
选择最适合线上销售的商品的6个提示
您可以在亚马逊上销售各种商品，但对于首次线上销售，最好从以下商品开始。
- 易于包装的商品
- 经济实惠的商品
对于线上销售初学者来说，以下商品可能较难销售。
- 重量大、体积大的商品、或运费高的商品
- 市场已经饱和的商品
以下是应避免在线上销售的商品。
- 已获得专利或已注册商标的商品（自行获得专利或商标、或被认定为经销商的除外）
- 受限商品。根据您使用的线上销售渠道，您可以销售的商品种类可能受到限制。为避免意外情况，我们建议您在开始购买库存之前查看受限商品清单。
第3步：筹措商品
决定了线上销售的商品以及销售对象后，就可以筹措商品了。
一个好的商品会使您的线上销售取得成功。重要的是不仅要选择合适的商品，还要选择适合商品的货源。下面介绍几个筹措线上销售商品的选项。
一个好的商品会使您的线上销售取得成功。重要的是不仅要选择合适的商品，还要选择适合商品的货源。下面介绍几个筹措线上销售商品的选项。
如何筹措商品
说明
采购商品来销售相对容易上手，因此对于首次在线上进行销售的人来说，这是一个很受欢迎的选择。另一方面，通过生产自己公司的商品，可以最大限度地管理质量及设计。与采购商品来销售相比，这更容易与其他公司的商品区分开来，也有助于提高优势。
亚马逊已经准备了各种计划来帮助您创立自己的原创品牌。获得商标并注册为亚马逊品牌后，您可以使用建立和保护品牌的计划来创立您的原创品牌
亚马逊已经准备了各种计划来帮助您创立自己的原创品牌。获得商标并注册为亚马逊品牌后，您可以使用建立和保护品牌的计划来创立您的原创品牌
专业提示
互联网客户对商品的的需求
Amazon畅销榜是一份有助于研究商品的清单，它可以帮助您了解特定细分领域的买家喜欢什么。通过深入挖掘这些类别，您可以找到销售机会、有前景的商品、或销售类别的畅销模式。
第4步：选择线上销售渠道
在线上销售商品有多种选择。您可以建立一个网站，用自己的域名经营网店，或者在亚马逊等现有的电子商务网站上销售商品，或者同时兼顾两者。
销售渠道比较
自己公司的网站
亚马逊
（现有电子商务网站）
如果您使用自己的域名来开设自己公司的网站，您的初始成本往往会更高，因为您需要制作网站并进行营销来吸引客户。另一方面，与现有的电子商务网站不同，在多数情况下，由于个人网站没有销售佣金，因此利润率较高。
通过使用已经拥有许多客户的现有的电子商务网站，可以更快地以更低的初始成本开始线上销售。如果您是首次进行线上销售，我们建议您使用现有的电子商务网站。
通过使用已经拥有许多客户的现有的电子商务网站，可以更快地以更低的初始成本开始线上销售。如果您是首次进行线上销售，我们建议您使用现有的电子商务网站。
在亚马逊开店
- 速度：能够以最少的程序开设一家商店，因此可以迅速开设并运营商店。
- 吸引力：在亚马逊添加商品后，有可能吸引到全球超过3亿的买家，包括喜欢在亚马逊购物的1.5亿亚马逊Prime会员。
- 促销支持：可以在支付处理、买家商品评论管理、开展促销等中使用亚马逊的工具。
- 社区：您可以在亚马逊卖家大学免费学习如何做好线上销售。您还可以在面向亚马逊卖家的在线论坛——卖家论坛上提问或者查看其他卖家的帖子。这些都是有助于亚马逊的线上销售支持和故障排除的宝贵信息来源。
- 知名度：许多购物者倾向于从亚马逊开始搜索商品。
¹ Nielsen Digital Content Measurement 2019 年 3 月 品牌等级 家庭和职场访问数
² Nielsen Mobile NetView Brand 排行榜 2019 年 3 月
² Nielsen Mobile NetView Brand 排行榜 2019 年 3 月
第5步：开设网店
决定了要销售的商品以及销售对象后，就开始线上销售吧。
构思店名
店名代表了您的公司或您自己，因此请选择一个可以给顾客留下深刻印象且简洁的名称。
此外，在销售原创商品时，首选简单易读的品牌名称。
此外，在销售原创商品时，首选简单易读的品牌名称。
选择销售渠道并注册
打造有吸引力的商品销售页面
买家通过阅读商品详情来判断该商品是否符合自身需求。在线上销售中，重要的是要写出能让客户接受并购买的商品描述。
商品名称、图片、商品规格、描述和关键字都是推动客户购买的重要因素。
商品名称、图片、商品规格、描述和关键字都是推动客户购买的重要因素。
开始并运营线上销售
开始线上销售后就着手经营您的业务吧。准备好准确的商品描述、快速便捷的支付体验、及时的配送服务以及优惠促销，可以让您获得一个良好的开端。从购买商品的客户那里得到充实的评价也很重要。
物流：存储、配送、退货处理
对于在线上购买商品的客户，需要进行商品的配送和退货/换货等处理。这些过程称为物流。此外，线上销售的物流环节不仅包括接受订单、商品包装、配送安排、库存管理和退货/换货等相关业务，还包括与客户支持的沟通。
如果您想自己管理物流，请确保有地方存放库存。您还需要制定接受、包装和配送买家订单的流程，以及处理退货和买家咨询的方法。
也有可以将线上销售的物流外包的服务。确保为您的业务选择正确的物流方式。
如果您想自己管理物流，请确保有地方存放库存。您还需要制定接受、包装和配送买家订单的流程，以及处理退货和买家咨询的方法。
也有可以将线上销售的物流外包的服务。确保为您的业务选择正确的物流方式。
您知道可以通过亚马逊物流存放和销售商品吗？
通过使用亚马逊的FBA（亚马逊物流），您不仅可以节省存储、配送和处理退货的时间，还可以提高客户满意度。企业将商品发送到亚马逊运营中心，当买家购买商品时，我们就能针对这些订单提供接收、打包、配送、买家服务和退货等服务。卖家可以利用腾出的时间专注于市场营销和商品开发/采购工作。
分析网店的销售绩效
您可以通过分析掌握网店的访客对商品进行了怎样的操作。大多数线上销售渠道都内置了分析工具和报告，或者可以选择安装第三方分析程序。
定期分析绩效对于成功的线上销售至关重要。分析中还可以通过订单跟踪、客户服务及退货评分、实施促销及广告等方式来评估账户的绩效。
如果您是在亚马逊商店销售商品的注册品牌所有者，则可以在品牌分析中访问高级报告，例如以下内容。
定期分析绩效对于成功的线上销售至关重要。分析中还可以通过订单跟踪、客户服务及退货评分、实施促销及广告等方式来评估账户的绩效。
如果您是在亚马逊商店销售商品的注册品牌所有者，则可以在品牌分析中访问高级报告，例如以下内容。
- 通过战略性主题关键词获得最多点击量的商品
- 买家重新订购的商品或品牌（重复行为）
- 与其他商品并列最常被购买的畅销商品
获取评价
线上销售中的市场营销及商品促销
线上销售中的市场营销是支持企业开业和发展不可或缺的因素。通过实施营销和促销，无论您使用哪种线上销售渠道，都能够吸引更多的客户。
以下简单介绍线上销售中可以利用的几个促销方式。
以下简单介绍线上销售中可以利用的几个促销方式。
为网店的品牌旗舰店和商品做广告
通过开展广告活动，您可以让更多人看到您的品牌和商品。亚马逊提供各种计划来帮助推广商品和吸引买家。
社交网络营销
由于大多数客户每天都会频繁使用SNS（社交网络服务），因此可以通过利用这些服务来提高品牌和商品的知名度。制定社交媒体策略，例如创建并定期在自己或品牌的账户上发布信息，与社交媒体用户互动，以及利用具有社交媒体影响力的用户推广您的商品。
在亚马逊开始线上销售
至今已有许多卖家都使用亚马逊推动了业务增长。亚马逊的销售计划旨在让卖家为买家提供尽可能广泛的选择。您为什么不考虑在亚马逊上开始线上销售？
如果现在开始，
最多可获得787.5万日元的奖励
除了最高可从自家品牌产品的销售额上返现787.5万日元以外，我们还为新卖家提供许多优惠，以确保卖家能够以较低的风险开始销售。例如允许免费试用广告，以及获得产品评论的各种福利。
关于线上销售的问答
SEO：什么是搜索引擎优化？
搜索引擎优化（SEO）是一个通过自然（免费）搜索引擎的结果来提高网站流量的数量和质量的过程。用户使用搜索引擎在网上找到他们要找的东西。SEO涉及许多因素，此处以亚马逊的SEO为例。
在线销售的优势是什么？
在此可以列举以下三个主要优点。
・一年365天、每天24小时都能购买商品的便利性
・可以接触到跨地区/国家的广泛顾客
・与开设新的实体店相比，可以低成本经营，并以较少的商品和库存来小规模开始
个体户也可以在网上销售商品吗？
可以。企业、个体经营者和个人可以在亚马逊上销售商品。点击此处查看
账户注册步骤
账户注册步骤
需要特殊技能或知识才能经营网店吗？
对于在亚马逊上开店的情况而言，只要您有计算机或互联网的操作技能就可以实现。在添加商品过程中，我们为填写表格、创建商店的所有步骤都准备有模板。我们还提供各种数据和业务报告，帮助您分析品牌和销售的商品。
如果您要建立自己的EC网站，需要委托制作代理机构进行制作，如果您要自己进行网站建立，则需要网站设计、网络营销等技能。
如果您要建立自己的EC网站，需要委托制作代理机构进行制作，如果您要自己进行网站建立，则需要网站设计、网络营销等技能。
亚马逊是B2B？还是B2C？
通常，亚马逊被认为是一个B2C渠道，但超过100万家企业通过亚马逊的品牌旗舰店采购商品，其中包括世界顶级百强企业中的55家。
请想想看。如果您因私人需求而使用过亚马逊，那么您是不是也想在业务中也充分利用商品的易发现性呢？从个体工商户到大型企业、政府机构、学校、医疗机构，各种规模的企业都可以在亚马逊企业购上找到需要的商品。
小型企业通过亚马逊企业购取得了成功，占亚马逊 B2B 年销售额 100 亿美元的 50%。对于B2B供应商而言，在销售策略中引入亚马逊可以广泛吸引法人/个体工商户。
请想想看。如果您因私人需求而使用过亚马逊，那么您是不是也想在业务中也充分利用商品的易发现性呢？从个体工商户到大型企业、政府机构、学校、医疗机构，各种规模的企业都可以在亚马逊企业购上找到需要的商品。
小型企业通过亚马逊企业购取得了成功，占亚马逊 B2B 年销售额 100 亿美元的 50%。对于B2B供应商而言，在销售策略中引入亚马逊可以广泛吸引法人/个体工商户。
