「思っているよりもハードルは低い」

- 10年の海外販売経験で築いた
成功の秘訣

ベーシックリビング様の海外展開戦略は明確です。「アメリカの規模が大きいため、新商品のトライはまずアメリカから行い、とにかく挑戦してみる。」アメリカでレビューがついて信頼性が出てくると、他の国にリサーチや展開していく順序を取っています。

この戦略により、各国の特性も見えてきました。「DIYツールだとドイツで売れやすい、日本製の猫爪切りは国を問わず売れるなど傾向があるとわかりました。」商品をまずは展開してみてから、各国の在庫配分を考える柔軟なアプローチを採用しています。

「会社の強みとして複数の国でトライできるところがあります。とりあえずやってみて、失敗すれば他の国で試すことができる。各国に販売機会があるのです。」

そのような海外展開において特に重要だったのが、「日本ブランド」としての訴求方法でした。「訴求ポイントとして、日本人だとそこまで強調しないくらいわかりやすいように日本をアピールしています。理由としては、安い中国製品に埋もれないように、日本産や日本ブランドを強調したいためです。」

商品ページ作成では、商品開発の担当者が差別化ポイントや訴求ポイントをまとめ、イギリス出身のマネージャーにチェックを依頼。さらに商品ビジュアルについても現地出身者の目線で確認と改善を行うなど、現地の視点を積極的に取り入れています。